致友会员档案常见问题

　1、什么是汽配网会员档案？

   关于第三方认证信息
　2、什么是第三方认证 认证？
　3、第三方认证认证由谁来进行？
　4、第三方认证认证要花费多长时间？
　5、第三方认证认证如何进行？我需要做什么准备工作么？
　6、如何获知我的第三方认证认证通过与否，谁来通知我？
　7、我是某公司驻中国大陆办事处/联络处/代表处身份，怎样填写待认证信息？
　8、我是某外国公司中国分公司身份，怎样填写待认证信息？
　9、如果我的公司尚未注册，或者在注册进程中，可以申请“汽配网会员”吗？
　10、如果想查询我的第三方认证认证的进展状况，或者有关于认证方面的疑问寻求解答，我应该找谁？
　11、我能修改第三方认证中的信息吗？

　关于证书及荣誉
　12、“证书及荣誉”部分陈列什么内容？
　13、如何上传证书图片？
　14、如何修改或撤换证书图片及介绍？

　关于网站活动记录
　16、什么是汽配网活动记录？

　关于资信参考人
　17、什么是资信参考人？
　18、怎样添加资信参考人？
　19、怎样修改或删除资信参考人？

　关于会员评价
　20、什么是会员评价？
　21、会员评价重要须知。
　22、我想评价其他汽配网会员，该怎么操作？
　23、我能删除其他人给我的评价吗？
　24、我怎么处理对我不利的评价？
　25、我可以删除我对他人的评价吗？

什么是汽配网会员档案？
汽配网会员档案是汽配网会员会员必填的基本档案，用来体现和展示会员的一些基本诚信信息。它由五个部分组成：第三方认证认证信息，证书及荣誉，汽配网活动记录，资信参考人和会员评价。

什么是第三方认证认证？
第三方认证认证，是指认证机构对“被认证公司是否合法存在”的认证以及“认证申请人是否属于被认证公司”的查证。

用户必须经过汽配网委托的第三方认证机构的第三方认证认证后才能成为汽配网会员。该认证是在您完成汽配网会员的申请和付款到帐以后进行的，通过认证后汽配网会以Email通知贵司开通汽配网会员服务，并将认证过的信息显示在您的汽配网会员档案中。

将要认证的信息包括如下几项：
公司注册名称；
公司注册地址；
申请人姓名；
申请人所在部门
申请人职位
第三方认证认证由谁来操作？
与汽配网合作的第三方认证机构目前包括：华夏，新华信，上海杰胜，邓白氏和澳美咨询。

华夏企业信用咨询有限公司
国内最大的商业信息调查公司之一。

新华信商业信息咨询有限公司
国内最大的商业信息调查公司之一。

上海杰胜商务咨询有限公司
国内知名商业信息调查公司之一。

邓白氏公司 (D&B)
世界最大的商业信息调查公司，已经有近160年的历史。

亚洲澳美咨询有限公司 (ACP)
是FBR集团的子公司，是亚洲最大的商业信息调查公司之一 。
第三方认证认证如何进行？我需要做哪些准备工作么？
第三方认证机构将按照业内操作规范，通过公共数据库和信息源进行取证。您只需确保在递交申请时您所填写的待认证信息真实准确即可。
第三方认证认证要花费多长时间？
被认证公司的注册地在中国大陆及港澳台的认证，在3 ~ 7 个工作日内完成；
被认证公司的注册地在其他地区的认证，在3 ~ 15 个工作日内完成。
如何获知我的第三方认证认证通过与否，谁来通知我？
如果您的第三方认证认证顺利通过，我们将开通您的汽配网会员帐号并以Email通知；
如果您的第三方认证认证未能通过，我们将以Email与您联系并转达第三方认证机构给出的失败原因。
我是某公司驻中国大陆办事处/联络处/代表处身份，怎样填写待认证信息？
由于办事处/联络处/代表处不是经营实体，您的认证信息里，公司名称和注册地址都应填写该外国公司的相应信息。而申请人的姓名，部门和职务，如实填写您自己的信息即可。我们提醒您，最好与贵司总部人事部门做好沟通，避免在第三方认证机构进行申请人隶属关系查证时产生误会。
示例：香港HKHK实业有限公司驻北京办事处的张一先生在填写认证信息，应该填写为：
公司注册名称：香港HKHK实业有限公司
公司注册地址：香港九龙xx街xx大厦x座x楼
申请人姓名 ：张一
申请人部门 ：驻北京办事处
申请人职位 ：经理
我是某外国公司中国分公司身份，怎样填写待认证信息？
中国分公司只要在工商部门注册登记过，分公司即可作为被认证公司。
示例：香港HKHK实业（中国）公司的张一先生在填写认证信息，应该填写为：
公司注册名称：香港HKHK实业（中国）公司
公司注册地址：北京xxx区xx大街x号xx大厦x楼
申请人姓名 ：张一
申请人部门 ：营销部
申请人职位 ：经理
如果我的公司尚未注册，或者在注册进程中，可以申请“汽配网会员”吗？
没有进行过工商注册的公司将无法通过第三方认证认证，所以，希望您在完成工商注册后再来申请汽配网会员。

如果想查询我的第三方认证认证的进展状况，或者有关于认证方面的疑问寻求解答，我应该找谁？
请注明您的汽配网会员登录名，将问题发往汽配网汽配网会员服务部认证组。
认证组联系电话：86003108

我能修改第三方认证中的信息吗？
汽配网会员档案中的第三方认证信息经第三方资信认证机构认证，任何改动需求都将导致重新认证。如果您无论如何都要变更信息，请传真0769-5343881提供如下信息并交纳重新认证费用及相关手续费用350元 ：

传真信息包括：
1.汽配网会员帐号及密码 ；
2.公司营业执照复印件 ；
3.书面的变更要求 （请点此下载）；
4.加盖有效公司公章。

注意：变更认证公司名称的申请需要征得原公司的书面同意。

“证书及荣誉”部分陈列什么内容？
这一部分展示的是贵公司及贵公司经营的产品所获得的各种认证证书，奖状，荣誉等，借此体现贵公司及产品的实力。

如何上传证书图片？
您总共可以添加 8 张证书图片。

步骤如下：
1、请将相关证书复印一份，并确保复印件是清晰的（如果能做到彩色复印最好）；
2、请在证书复印件的背面注明贵公司的“会员登录名”、“公司全称”、“联系电话”、“联系人”；
3、请将复印件寄往汽配网“证书服务组”（邮寄地址附后），由汽配网的工作人员为您扫描并发布到您的“证书及荣誉”栏目。

邮寄地址：
中国杭州文三路477号华星科技大厦9楼 （邮政编码：310013 ）
汽配网（中国）网络技术有限公司 汽配网会员证书服务组（收）

注意：请在事先得到证书颁发者的同意以后，再考虑将其发布到“证书及荣誉”栏目的相关事宜。
如何修改或撤换证书图片及介绍？
任何修改或撤换证书图片及介绍的请求，请通过服务热线提交。提交时候请务必同时注明您的汽配网会员登录名，密码。
什么是网站活动记录？
网站活动记录说明了此会员的注册日期，最近登录时间，使用服务的状况等，是了解会员活跃程度及稳定性的窗口。
什么是资信参考人？
资信参考人就是与您在商贸活动中有往来的各类公司，组织，协会等。
如，某银行是贵公司开户行，可以证明贵公司的金融信用；
贵公司隶属某商会/组织，可作为贵公司经营状况的参考；
某公司是贵公司的投资商/采购商/供货商/代理商等。
怎样添加资信参考人？
→ 点击网页右上角的“我的商务助手”；
→ 点击位于左列的“我的汽配网会员档案 >> 添加：资信参考人”
→ 填写资信参考人的信息并提交 。
怎样修改或删除资信参考人？
→ 点击网页右上角的“我的商务助手”，进入我的商务助手；
→ 点击位于左列的“我的汽配网会员档案 >> 查看：会员评价”；
→ 每则资信参考人信息下都列有“删除该条”和“修改该条”，请选择操作。
什么是会员评价？
有过交易或合作经历的两个汽配网会员，可以彼此对对方在交易或合作中的表现给予评价。我们鼓励会员在达成成功交易后，互相给予肯定的评价，以丰富双方的诚信记录。
会员评价重要须知。
如下须知您务必了解到：
请注意：
(1) 请确认并保证您在“会员评价”栏目中所作的陈述和评价的真实性和准确性。一旦发布，所有的陈述和评论您将无法被修改和删除。
(2) 在陈述和评价前，您应确认您与该会员间具备真实的交易或合作关系，且您所作的陈述和评价均代表了您的真实意思。
(3) 对每一次交易或合作，您只能作一次陈述或评价。
(4) 汽配网有权删除任何仅根据其判断而认为可能非法、不适当或其它可能致使汽配网承担义务的评价或陈述。
(5) 您应单独对您所作的陈述和评价负全部的责任，并同意汽配网无论如何都不应对任何陈述或评价负责，不论其是否构成诽谤、侵权或违反应承担刑事、民事责任的国际公约、国内或地方性法律、法规。
(6) 在“会员评价”等栏目中所张贴的评价系来自于与其有真实交易关系的“汽配网会员”。该评价可能无法包含或反映全部的或其它的交易活动。“会员评价”栏目里面的信息非由汽配网提供，且未经证实，并不代表汽配网的观点。
我想评价其他汽配网会员，该怎么操作？
→ 请先到待评价汽配网会员的“会员评价”页面；
→ 点击 “发表我的评价”；
→ 实事求是地书写评价并提交。
我能删除其他人给我的评价吗？
开放而有管理的评价体系是建立诚信记录的基础。对于已经被给予的评价，被评价者将不能删除。

我怎么处理对我不利的评价？
如果您被给予了对您不利的评价，并且认为该评价有失公允，请在该评价下，点击“添加我的应答”，给予反驳或说明。 这样阅读者会在读到不利评价的同时，也读到您对此的反馈，自己做出相应的评价。
我可以删除我对他人的评价吗？
开放而有管理的评价体系是建立诚信记录的基础。会员在对他人发表评价时，务必要本着实事求是的原则，给予客观公正的评价。 所以评价一旦给出，将不能被删除。如果您后来又有新的评价给出，请做新评价添加。